Política de reembolso

Los cambios se realizarán sólo en caso por defecto de fabricación del producto y con previa autorización de GRIN accs.
Los cambios se hacen por otro producto de igual o mayor valor pagando la diferencia.

 

Los artículos devueltos no deben mostrar señales de uso, desgaste, suciedad, daño o tener olor a perfume o humo.

 

Para poder garantizar la debida protección durante su transporte, los productos deberán ser devueltos en su embalaje y condiciones originales, con todos sus componentes como: cajas, bolsas, etiquetas, entre otros.

 

DEFECTOS DE FABRICACIÓN

En caso de que un producto presente defectos de fabricación será sustituido por uno nuevo.
El costo del envío de devolución corre por cuenta del cliente.

 

GRIN accs se reserva derechos de rechazar, sin excepción, cualquier cambio en el caso de que los productos muestren alguna de las señales antes mencionadas y el cliente será responsable por los costos de devolución.

 

GRIN accs no asume Responsabilidad por productos que resulten dañados o extraviados durante el proceso de devolución.

 

PERIODO DE CAMBIOS

Los cambios se deben realizar en un periodo máximo de 5 días posteriores a la fecha de en qué reciba el producto.

 

COSTOS DE ENVÍO

Los costos de envío a nuestras oficinas, por cambio serán absorbidos por tu parte y puede ser en la paquetería de tu elección.


Recuerda que todo cambio o devolución requiere autorización previa de GRIN accs.

*Para autorizaciones llamar al 33 11 49 69 04 o enviar correo a hola@grinaccs.com


El cambio del producto te será enviado de regreso y los costos de envió serán absorbidos por nuestra cuenta.

 

COMO HACER UNA DEVOLUCIÓN O UN CAMBIO

Envía un correo a hola@grinaccs.com con tu nombre, email, número de pedido, fotos del producto y descripción de los detalles.


*En mercancía rebajada no aplican cambios o devoluciones.
*Bajo ninguna circunstancia se harán devoluciones de los cargos de mensajería e impuestos.